⚠️ Attention avant d’acheter ! ⚠️
J'en ai acheté plusieurs véhicules chez Alcopa à moi et à de la famille / amis, sans aucun soucis mais cette fois-ci j'ai acheté un véhicule chez eux avec quelques défauts mineurs signalés. à la récupération, c’est la douche froide : le véhicule est dans un état catastrophique, digne de la casse.
Parmi les vices cachés constatés :
Aucune goutte d’huile dans le moteur (compartiment d'huile rempli de boue)
Airbag partiellement sorti
Pare-chocs avant incomplet
Phare avant décollé
Deux pneus arriéres déformés
Un bruit intense quand on dépasse les 80Km/h
Et d’autres défauts mineurs non signalés
Résultat : 1 700 € pour l’achat d’un véhicule inutilisable, et 1 400 € de réparations pour le remettre en état.
Quand j’ai contacté le service client, j’ai reçu une réponse générique, s’abritant derrière une clause sur l’âge du véhicule (+10 ans) , sans aucun effort pour comprendre la gravité de la situation.
Une entreprise sérieuse ne devrait pas vendre un véhicule dans un tel état, ni ignorer ses responsabilités. Je déconseille fortement.